Словарь конфликтолога - результаты конфликта
Связанные словари
Результаты конфликта
результаты конфликта
– основные качественные и количественные итоги завершившегося конфликта. Р. к. м. б. конструктивными и деструктивными, материальными и психологическими. К конструктивным Р. к. относят: разрядку эмоциональной напряженности, более глубокое взаимопонимание сторон, их сближение, рост эффективности и производительности труда, прогресс в развитии фирмы (структуры), усиление взаимного доверия, сплоченности группы. Это новые возможности и рост отдельной личности, группы или организации. Часто конфликт может усилить сплоченность и доверие в группе и привести к повышенной мотивации деятельности. Конфликт в группах, если им правильно манипулируют, может привести к повышенной продуктивности, а также к лучшему личному настрою членов группы. Конфликт может оказать связующий эффект на взаимоотношения сторон. Он может стать стимулом к поиску новых решений, может увеличить энергию конфликтующих сторон для выполнения заданий, требующихся для организации, и может купировать более серьезный конфликт. Негативные Р. к.: усиление чувства неудовлетворенности, депрессии, подавленности, снижение активности, усиление текучести кадров, уменьшение эффективности труда, снижение степени сотрудничества, рост отчуждения, дистанции между конфликтующими сторонами, раскол группы (иногда – распад), утверждение образа врага, усиление возможности возникновения новых конфликтов и углубление (эскалация) неразрешенного конфликта.
Рейтинг статьи:
Вопрос-ответ:
Ссылка для сайта или блога:
Ссылка для форума (bb-код):
Самые популярные термины
1 | 1947 | |
2 | 1317 | |
3 | 1140 | |
4 | 1070 | |
5 | 1017 | |
6 | 976 | |
7 | 958 | |
8 | 958 | |
9 | 942 | |
10 | 920 | |
11 | 849 | |
12 | 828 | |
13 | 827 | |
14 | 812 | |
15 | 743 | |
16 | 726 | |
17 | 717 | |
18 | 688 | |
19 | 675 | |
20 | 656 |